Prysm iO

1. Se till att din Prysm iO är laddad, påslagen och nära din telefon.

2. Se till att den trådlösa Bluetooth-anslutningen på din telefon/surfplatta är på.

3. Se till att den trådlösa Bluetooth-anslutningen är aktiverad för Nu Skin Prysm iO-appen genom att gå in i dina telefoninställningar.

4. Om du fortfarande inte lyckas hitta din apparat kan den vara parkopplad med en annan telefon/surfplatta. Du kan återställa apparaten genom att göra följande:

Utföra en fabriksåterställning: Koppla i din Prysm iO-apparat i laddaren. Tryck sedan på strömknappen och håll in den i tio sekunder. Samtliga LEd-lampor kommer att blinka tre gånger.

Obs! Efter att fabriksåterställningen är genomförd kommer apparaten att behöva parkopplas och konfigureras i Nu Skin Prysm iO-appen innan du kan använda den igen.

Kontrollera apparatens undersida för att hitta serienumret. De sista fyra siffrorna i

serienumret motsvarar apparatens marknadsföringsnamn som det visas i

Nu Skin Prysm iO-appen.

SN: X X X X X X X X 1 2 3 4 

Din apparat kan behöva kalibreras vilket kan ske snabbt och enkelt i Prysm iO-appen.

• Se till att Prysm iO-linsen är fri från eventuell(a) smuts eller beläggningar genom att använda mikrofiberduken som medföljer.

• Variation i mätresultat är naturligt förekommande vid vetenskapliga mätningar. Liten till måttlig variation i en avläsning som Prysm iO är normalt, även i en strikt kontrollerad laboratoriemiljö. Överdriven variation är troligen följden av inkonsekvent användning eller andra bristfälliga skanningmetoder. Följ anvisningarna i Prysm iO-manualen och riktlinjerna för bästa praxis (nedan) för de mest konsekventa skanningresultaten.

• Alla elektroniska apparater förändras något över tid och i vissa fall kan poängvariationer med avseende på Prysm-poäng äga rum på grund av dessa förändringar. Om du uppmärksammar att variation i dina poäng fortfarande förekommer även efter att ha följt riktlinjerna för bästa skanningpraxis (nedan), försök omkalibrera din apparat (se kalibreringsinstruktionerna i appen). Kontakta kundsupport om detta inte löser problemet. 

• Vissa apparater kan bli komprometterade eller skadade över tid och detta kan också orsaka variation. Kontakta kundsupport om detta händer din enhet.

När din apparat är ansluten till appen kommer appen automatiskt att synka dina data till vårt säkra molnsystem efter varje skanning så att du kan få åtkomst till din skanning historik även efter att ha ominstallerat Nu Skin Prysm iO-appen. Det är viktigt att se till att du ansluter din telefon/surfplatta till internet med jämna mellanrum när appen är igång så att den kan synka dina skanningar. Om du tar bort appen före synkronisering av de senaste skanningarna till molnet kan viss skanningsdata gå förlorad.

Din Prysm iO-enhet sparar skanningar som är klara även om du inte är ansluten till Prysm iO-appen. Se till att synka din Prysm iO-apparat med appen med jämna mellanrum för att se till att alla dina skanningar är uppladdade och sparade.

För bästa praxis bör du kalibrera om din apparat ungefär en gång i månaden för att säkerställa att den fungerar optimalt. Du kommer även att få aviseringar i Nu Skin Prysm iO-appen när apparaten behöver omkalibreras.